MAX : Captivate le nouveau Robodemo

On s'attendait à une annonce à MAX, et elle a été faite lors de la conférence intitulée "Création de supports de formation avec Robodemo" : Robodemo devient donc Captivate et gagne ainsi le rang de "produit officiel" dont le code a été modifié et amélioré par Macromedia.
En effet, Macromedia avait racheté eHelp en 2003, mais n'avait que peu retouché les fonctionnalités du logiciel, et s'était contenté d'un lifting de l'IDE. Nouvelle version, nouveau nom, nouvelles fonctions, c'est un tout Robodemo tout neuf (d'ailleurs je vais enterrer définitivement Robodemo puisque c'est maintenant de Captivate qu'il faut parler... voilà c'est fait) qui fait son apparition, même si bien sûr, il reprend une grande partie des acquis de son ainé.

D'entrée de jeu, le représentant Macromedia nous annonce que l'on va assister pendant une demi-heure à une présentation de Robodemo par Olivier Dagneux de Lynx, suivie d'une surprise... tout le monde écoute bien sagement en apparence, mais en réalité chacun ronge son frein dans son coin et le pauvre conférencier sent bien que son auditoire n'est pas très concentré. Bref, arrive le moment tant attendu où l'on nous présente Captivate.

Digne successeur de feu Robodemo, Captivate permet de faire tout plein de choses, comme par exemple, des démonstrations de logiciels ou de sites ou d'applications en ligne, des simulations, ou bien encore des présentations. Concrètement, à qui cela peut-il bien servir ? Eh bien à tout le monde en fait... Captivate permet notamment d' abaisser les coûts dus à la mise en place de services de support technique par téléphone, en "éduquant" les utilisateurs de logiciel presque aussi bien que ne renseignerait un opérateur dans un call center.
Bon tout ça c'est bien beau, mais ça sent le discours marketé pré-formaté, et d'ailleurs les cadres en costard /cravate présents dans la salle ne s'y trompent pas, c'est de la bonne soupe qu'on leur sert, et ils en redemandent. Ceci dit, Captivate s'adresse également à une autre catégorie de personnes qui remplit l'autre moitié de la salle (et qui s'habille visiblement moins "top credibility"...) : les enseignants. En effet, de par ses capacités interactives, la possibilité d'intégrer des quizz, et le support des normes AICC et SCORM, Captivate devient l'outil idéal à tous les niveaux de l'enseignement, depuis disons l'école primaire.

Alors comment ça marche ? Le fonctionnement du logiciel en lui même est très simple, et on est guidé par des assistants : en clair pas besoin d'être un pro du HTML ou de Flash pour utiliser Captivate. L'interface rappelle d'ailleurs celle de Contribute, qui est de la famille de ces logiciels qui se destinent plus à l'utilisateur moyen qu'a l'ingénieur informaticien, et c'est tant mieux.

La première phase consiste à capturer l'application dont on veut faire une démonstration, on a le choix entre plusieurs tailles ou un intéressant mode "fenêtre" qui s'adapte tout seul à la taille de l'application : pratique. On doit ensuite indiquer dans quel mode on veut travailler : démonstration ou simulation. Tandis que le premier donnera un résultat linéaire, le second permet d'ajouter des annotations automatiques, des bulles en cours de route sans intervention de vote part.
Imaginez qu'à un moment vous cliquiez pendant la capture sur un bouton "envoyer", un ballon jaune avec la phrase "cliquez à présent sur le bouton envoyer" apparaîtra et ne disparaîtra que lorsque l'utilisateur aura réellement appuyé sur le bouton "envoyer" : très fort. Le système de capture de Captivate n'est pas basé sur un codec vidéo, mais sur des objets, ce qui est bien plus léger qu'un flux continu de données : petites connexions bienvenues !

Mais à mon sens le point primordial de cette versoin se trouve dans la possibilité d'éditer la présentation créée avec un système de scénario, de "timeline" comme dans Flash. Et à cet égard, Flash ferait bien de s'inspirer de Captivate, tant la simplicité de cet outil est grande ici (ceci dit, la timeline de Captivate s'inspire fortement de celle de Motion d'Apple dont j'ai parlé dans les news il y a quelques semaines, mais c'est sans doute une coïncidence...), d'autant qu'on peut également éditer l'audio.

A part ça (mais c'est déjà beaucoup !), Captivate propose une meilleure personnalisation des quizz, un module d'export direct vers Flash, et la possibilité de créer des exécutables pour Windows, Mac OS X ET Linux : espérons que Flash en prenne de la graine.

Pour conclure, Captivate est un logiciel qui ne vous fera peut-être pas économiser des millions... mais qui facilitera le travail des personnes confrontées au quotidien à des applications munies d'interfaces toujours plus fournies et parfois obscures en leur donnant le support nécessaire à l'apprentissage de ces interfaces. Et comme il vaut mieux commencer tôt l'apprentissage des choses de l'informatique (rerum informatica comme dirait un romain informaticien), mettre Captivate à contribution dans les écoles serait une excellente idée. Monsieur le ministre, quand vous voulez...

par electrofrog